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我们应该保留我们现有的尺度还是应该建立新的尺度?

你可能已经正在衡量一些正确的事物,如果这些尺度来自于我们的客户的角度,那你们已经是正确的了,如果不是,六西格玛的衡量标准是你们应该采用的,摒弃那些让你们的目标远 离客户的目标的尺度。

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